Reforçando seu compromisso de transparência, o Porto Central criou o Canal de Ética para encaminhamento e apuração de eventuais denúncias pelo Comitê de Ética.

Os registros de denúncias, sugestões e dúvidas podem ser realizados por meio de ligação telefônica (0800), de site e futuramente também por aplicativo. O atendimento é especializado, feito por psicólogos, disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. As ligações são sempre gratuitas, de qualquer lugar do país. Em todos os casos serão asseguradas a confidencialidade, anonimato, independência, imparcialidade e isenção no tratamento, na apuração e arquivamento das informações recebidas.

O Canal de Ética do Porto Central pode ser acessado através dos seguintes meios: